La dame qui gère le retrait des colis, franchement elle est très agréable et sympathique, j’ai récupéré chez elle un grand colis, elle a quitté son bureau pour sortir pour m’ouvrir la porte , rien à dire une dame très agréable et très humaine, un grand remerciement pour vous madame 🙏🏻

Je suis allé chercher un simple colis, quelle histoire... 😬

À mon arrivée, une dame me regarde d'un œil torve et recule au même moment pour se remettre derrière son guichet. L'air de dire : "et allez encore un..."

Avec le même aire désagréable, elle me dit : "c'est quel partenaire ?" Sans même me dire "bonjour".

Au début, je ne comprends pas de quoi elle veut parler. Je fini par comprendre qu'elle parle du transporteur. Sans son aide évidemment puisqu'elle avait décidé de prendre l'ascendant sur moi.

C'est le vendeur qui mandate le transporteur. Je n'ai pas fait attention. Cela dit, je ne crois pas que ça mérite de se faire engueuler comme ça. 😔

Je lui dis que je ne connais pas le nom du transporteur. Elle me répond : "bah moi non plus... Et je vais pas aller chercher sur mes 8 machines"

Je regarde les derniers mails que j'ai reçu et je ne vois rien. Je lui montre les mails et elle non plus ne voit rien. Mais elle me dit quand même que c'est incroyable de pas connaître le nom de son transporteur.

Finalement, je le trouve sur le 1er mail que j'ai reçu, il y a longtemps. En plus, je ne l'ai pas vu tout de suite car le transporteur s'appelle "relais colis" et comme je me trouvais justement dans un relais pour un colis... Ça porte à confusion ! 😅

Ça ne l'a pas fait rire. Elle m'a servi un : "et ben quand même !"

Pour lui dire au revoir, je lui dis : "écoutez, je ne vous dis pas merci parce que vous étiez passablement désagréable".

Elle crie et rentre directement en conflit avec moi. Entre autres choses, elle me dit : "moi, au moins, monsieur quand je vais quelque part, je sais ce que je veux."

J'ai répondu à sa provocation mais je n'aurais pas dû. D'abord, parce que c'est ce qu'elle cherchait depuis le début mais surtout parce qu'il était compréhensible qu'elle ait besoin du nom du transporteur.

Non, le vrai problème c'est qu'elle a été infecte, désagréable et non-professionnelle et ce d'entrée de jeu ! 😠

Je ne recommande pas cet endroit. Vous n'y trouverez pas de commerçant sympathique qui sont là pour vous aider.

Cet incident a fait l'objet d'un signalement auprès du transporteur et j'invite tout le monde à faire de même. On ne demande pas grand-chose : Juste du respect.

Une excellente laverie !
Les machines sont propres et très performantes. Les 18kg sont idéales pour laver des grosses couettes lit double et essorent vraiment bien !!! Elles sont ressorties aussi bien essorées que des serviettes à 1400 tours chez moi ! Très facile de les faire sécher après !
Je n’ai pas testé les autres machines car j’ai un lave linge chez moi mais j’imagine qu’elles sont toutes aussi performantes !

En plus le personnel du point relais est aimable, je reviendrai !

Toujours aussi agréable de mis rendre. Endroit très propre et soigné. Je my rends aussi bien pour le lavage de mon linge que pour récupérer mes colis. J'y ai mes petites habitudes avec le personnel que j adore.

J’ai eu une excellente expérience avec LavoFiv. Le service est impeccable, le personnel est très professionnel, accueillant et à l’écoute.

Ils ont su répondre à toutes mes attentes avec bienveillance. L’endroit est propre, bien organisé, et j’ai eu une prise en charge rapide et efficace.

Je recommande vivement ce service à toute personne qui cherche un accompagnement sérieux et de qualité. Un grand merci à toute l’équipe