Très content du service,et de la rapidité
En plus prix très compétitifs
Je suis déjà allé plusieurs fois,et je vais encore y déposer une couette
Le personnel est aimable en plus 🇧🇪

Un avis négatif de plus, ce qui est monnaie courante pour cette société.
Jsouhaite alerter les futurs clients sur ce pressing du 5 à sec à la Madeleine de Saint-Malo : il s’agit sans aucun doute de l’un des établissements les plus désagréables et malhonnêtes que j’aie fréquentés.
Dès l’entrée, on ressent une atmosphère lourde, pesante, presque oppressante. Le lieu dégage une froideur qui se confirme immédiatement par le comportement du personnel. Les deux employées qui y travaillent donnent en permanence l’impression d’être dérangées, comme si accueillir un client était une corvée. Pas de sourire, pas de politesse, aucune once de serviabilité. On a le sentiment d’être de trop dès qu’on approche de leur comptoir.
Mais le pire reste l’attitude du responsable ou de celui qui prétend l’être. J’ai simplement perdu un ticket, un petit bout de papier, ce qui peut arriver à n’importe qui. Au lieu de faire preuve d’un minimum de compréhension ou de professionnalisme, ce monsieur s’est montré incroyablement agressif. Au téléphone, il m’a parlé sur un ton d’une brutalité inacceptable, allant jusqu’à me dire qu’il ne voulait plus “aucune relation commerciale”. Autrement dit : si vous avez le malheur de rencontrer le moindre souci, attendez-vous à être traité avec mépris, comme si vous étiez coupable d’un crime.
C’est révoltant. Un commerce qui traite ses clients de cette manière n’a tout simplement pas sa place dans une galerie marchande. Le pressing devrait être un lieu de service, où l’on confie ses vêtements en toute confiance. Ici, c’est tout l’inverse : climat hostile, arrogance, absence totale de professionnalisme.
Et il ne s’agit pas d’un cas isolé. Il suffit de consulter les avis en ligne : la note est catastrophique, à peine 2,8/5. Ce chiffre parle de lui-même : près d’un client sur deux ressort mécontent. Je comprends maintenant pourquoi. On se demande presque comment cet établissement peut encore fonctionner et surtout existé en traitant les gens de cette façon.
La malhonnêteté, l’absence de respect et la méchanceté gratuite semblent faire partie du fonctionnement quotidien de ce pressing et surtout de ce personnage homme que homlme qui le porte sur son visage. Ce n’est pas un simple problème de mauvaise humeur passagère, c’est une véritable culture du mépris. On en ressort avec un sentiment d’humiliation et d’injustice, comme si l’on avait commis une faute en osant être client.
Je tiens à insister : pour votre tranquillité, pour vos vêtements, mais surtout pour éviter de vivre la même expérience déplorable, n’entrez pas dans ce pressing. Évitez-le absolument. À Saint-Malo, il existe d’autres pressings à où les clients sont respectés, écoutés et traités avec considération. Ici, vous trouverez seulement une atmosphère glaciale, pesante, et des comportements indignes d’un commerce.
C’est une honte qu’un établissement puisse agir ainsi. Ma recommandation est claire et sans appel : fuyez ce pressing. Au secours...

J’ai déposé une robe tachée en précisant qu’il devait s’agir de cire de bougies (vêtement acheté en seconde main) robe de retour avec la tâche. Perdu pour perdu j’ai tenté l’opération moi même et j’ai réussi.
Bravo pour votre manque de professionnalisme et votre qualité à prendre de l’argent

De gros problèmes de communication.
Je me suis fait sermonner parce que j'avais mis deux étoiles et à peine une excuse pour la semaine de retard pour ma couette, ni aucun geste commercial. D'ailleurs, je viens de vérifier et ce n'est pas ma couette, car elle prend beaucoup plus de volume qu'avant. Hors je l'avais fait nettoyer précisément car j'avais besoin d'une couette plus légère. J'ai vu d'autres commentaires qui rapportent le même problème de couettes interchangées, ce n'est donc pas un cas isolé.

J'ai eu droit à un laïus sur le fait que les commerçants sont des êtres vivants. Lunaire. Je déteste qu'on vienne me donner des leçons de morale. Moment très gênant. Je n'avais qu'une seule envie : partir au plus vite. Je baisse donc malheureusement ma note de une étoile.

Désolé, mais un être humain à le droit d'émettre une critique quand il n'est pas satisfait pour un service qu'il a payé et qu'il est reçu par des phrases du genre "je hais internet".

Nous avons déposé un plaid polaire, récupéré dans un état pire qu'au dépôt !!
Les bords du plaid sont gris.
Nous nous sommes déplacés pour leurs faire part de notre mécontentement, seule réponse :'' on ne peut pas faire mieux''

Un plaid quasiment neuf, récupérer bon a jeter !!

Changez de métier où fermer boutique dans ce cas !!!